قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

از صدور تا خسارت ۳۶۰ درجه با شما هستیم

قوانین عمومی استفاده از وب‌سایت

  • وب‌سایت بیمه ۳۶۰ طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین جرایم اینترنتی و مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کند و کاربران موظفند هیچ‌گونه مطالب سیاسی و یا مغایر با شئونات اخلاقی و مذهبی کشور ایران را در این وب‌سایت قرار ندهند. در صورت اثبات این امر، شناسه کاربری این افراد لغو شده و تبعات این موضوع نیز بر عهده خود ایشان خواهد بود.
  • حقوق معنوی محتوایی که توسط کاربران وب‌سایت تولید شده و بر روی این وب‌سایت قرار می‌گیرد، متعلق به وب‌سایت است و وب‌سایت حق ویرایش، حذف و یا بازنشر این محتویات را برای خود محفوظ می‌دارد.
  • اطلاعات کاربران در وب‌سایت کاملاً شخصی است. کاربر تعهد می‌نماید عامل تلاش جهت هک کردن هرگونه اطلاعات موجود در سایت نباشد و هیچ‌گونه معاونت یا مشارکتی با اشخاص حقیقی یا حقوقی در این امر نداشته باشد. همچنین هرگونه اطلاع از توسل به هک کردن اطلاعات را باید در اسرع وقت به وب‌سایت اطلاع دهد.
  • وب‌سایت حق دارد برای تأمین هزینه‌های جاری سایت از آگهی‌های تبلیغاتی استفاده کند؛ اما مسئولیتی در قبال محتوای این آگهی‌ها ندارد.
  • وب‌سایت ممکن است جهت ارسال پیامک، بسته‌های هدیه، تبلیغات، نامه‌های الکترونیکی و اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با خدمات بیمه‌ای، از طرف خود یا مجموعه‌های همکار، از اطلاعات کاربران استفاده نماید.

حق نشر و بازنشر مطالب

  • خدمات و محتویاتی که توسط وب‌سایت بیمه ۳۶۰ تولید و عرضه می‌گردند صرفاً جهت استفاده در همین وب‌سایت هستند. هرگونه سوءاستفاده از اطلاعات، عکس‌ها، طرح‌ها، لوگو و سایر محتوای وب‌سایت پیگرد قانونی خواهد داشت. ذکر بخش یا تمام مطالب در اینترنت تنها با ذکر نام و نشانی اینترنتی وب‌سایت و لینک به مطلب، به صورت خوانا و قابل مشاهده مجاز است. ذکر مطالب در رسانه‌های کاغذی، صوتی، تصویری و الکترونیک نیز تنها با کسب اجازه کتبی از مسئولان وب‌سایت مجاز خواهد بود.
  • هرگونه سوءاستفاده از نام وب‌سایت، آدرس اینترنتی، مکاتبه از طرف وب‌سایت، و یا استفاده از نام‌های مشابه که شبهه مشابهت ایجاد نماید ممنوع بوده و از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح قابل پیگرد است.
  • استفاده از این وب‌سایت برای مقاصد تجاری غیرمجاز، تبلیغات و بازاریابی بدون هماهنگی ممنوع است. برای تبلیغ روی این سایت می‌توانید با ما تماس گرفته و از شرایط آگاه شوید.
  • در صورت عدم رعایت هر یک از موارد فوق، وب‌سایت مجاز به طرح شکایت از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح خواهد بود.

اعلان سلب مسئولیت

  • بیمه ۳۶۰ بستری برای مقایسه، استعلام، خرید و صدور آنلاین انواع بیمه‌نامه است. شرایط پوشش، استثنائات، نرخ و تعهدات هر بیمه‌نامه بر اساس مقررات و شرایط عمومی/خصوصی شرکت بیمه صادرکننده تعیین می‌شود.
  • مسئولیت صحت اطلاعات واردشده توسط کاربر (از جمله مشخصات هویتی، مشخصات مورد بیمه، سابقه خسارت و سایر اطلاعات مؤثر در صدور) بر عهده کاربر است. هرگونه مغایرت می‌تواند منجر به ابطال، تعدیل یا عدم پرداخت خسارت توسط شرکت بیمه شود.
  • وب‌سایت مسئولیتی در مورد محتوای وب‌سایت‌هایی که به آن‌ها لینک داده است ندارد. وجود لینک به منزله تأیید یا ارتباط با تولیدکنندگان آن‌ها نیست.
  • در صورت بروز اختلال فنی، قطعی درگاه بانکی، یا تأخیر در پاسخ‌دهی سامانه‌های شرکت‌های بیمه، وب‌سایت حداکثر تلاش خود را برای پیگیری و اطلاع‌رسانی به کاربر انجام می‌دهد؛ اما تعهد نهایی نسبت به صدور بیمه‌نامه بر اساس تأیید شرکت بیمه مربوطه است.
  • در صورت رعایت نکردن موارد فوق، مسئولیت هرگونه جریمه احتمالی، ضرر مالی یا سوءاستفاده احتمالی اشخاص دیگر بر عهده کاربر خواهد بود.

برای عضویت در وب‌سایت بیمه ۳۶۰ و استفاده از امکانات کاربری، رعایت قوانین و مقررات زیر الزامی است. چنانچه حتی یک مورد از شرایط عضویت را قبول ندارید، امکان عضویت وجود ندارد. گذشتن از این مرحله به منزله پذیرفتن شرایط عضویت است:


نکته مهم: شما تحت یکی از شرایط زیر نیاز به افتتاح حساب در این وب‌سایت خواهید داشت

  • استفاده از خدمات مقایسه، استعلام و خرید بیمه‌نامه.
  • مشاهده قیمت‌ها، طرح‌ها و جزئیات محصولات بیمه‌ای موجود در سایت.
  • همکاری با سایت تحت عنوان همکار فروش یا نماینده.
  • ثبت سفارش و صدور بیمه‌نامه برای خود یا دیگران (با مسئولیت صحت اطلاعات).

شرایط عضویت

ثبت‌نام در این سایت محدودیتی نداشته و رایگان است؛ اما قوانین ذکرشده لازم‌الاجرا هستند. در صورت موافقت با این قوانین، فرآیند ثبت‌نام را کامل نمایید.

  • کاربران باید هنگام ثبت‌نام در وب‌سایت، کلمات مناسبی را به‌عنوان نام کاربری خود انتخاب نمایند.
  • وب‌سایت طبق قوانین ایران، قوانین جرائم اینترنتی و مجموعه قوانین تجارت الکترونیکی فعالیت می‌نماید و کاربران موظفند هیچ‌گونه مطالب سیاسی یا مغایر با شئونات اخلاقی و مذهبی کشور را در این وب‌سایت قرار ندهند.
  • کاربر حق درج اطلاعات شخص دیگری غیر از خود را جهت ثبت‌نام ندارد؛ مگر در موارد خرید بیمه‌نامه برای شخص ثالث که با رضایت و مسئولیت صحت اطلاعات انجام می‌شود. در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، عواقب بعدی بر عهده کاربر است.
  • وب‌سایت اطلاعات کاربران را با هیچ مجموعه‌ای به اشتراک نخواهد گذاشت مگر در موارد مصرح قانونی یا موارد ضروری برای صدور و استعلام بیمه‌نامه نزد شرکت بیمه مربوطه.
  • اطلاعات کاربران کاملاً شخصی است؛ کاربر تعهد می‌نماید عامل هک اطلاعات سایت نباشد و هرگونه اطلاع از اقدام به نفوذ را فوری گزارش دهد.
  • وب‌سایت حق دارد جهت ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی مرتبط با خدمات بیمه‌ای، یادآور تمدید بیمه‌نامه، پیشنهادها و نامه‌های الکترونیکی از اطلاعات کاربران استفاده نماید.
  • کاربر تعهد می‌نماید هرگونه تغییر در مشخصات فردی خود را در اسرع وقت در وب‌سایت اصلاح نماید؛ در غیر این صورت وب‌سایت مسئولیتی در قبال تبعات ناشی از عدم صحت اطلاعات ندارد.
  • کاربران باید از ساخت بیش از یک شناسه کاربری در وب‌سایت خودداری نمایند.
  • حقوق معنوی محتوا و اطلاعاتی که توسط کاربران در وب‌سایت قرار می‌گیرد متعلق به وب‌سایت است و وب‌سایت حق ویرایش، حذف یا بازنشر آن را محفوظ می‌دارد.
  • استفاده از این وب‌سایت برای مقاصد تجاری غیرمجاز، تبلیغات و بازاریابی بدون هماهنگی ممنوع است.
  • هیچ محتوا یا اطلاعاتی از این وب‌سایت را با استفاده از ربات، اسپایدر، اسکریپت یا سایر ابزارهای خودکار، بدون مجوز کتبی، دسترسی، مانیتور یا کپی ننمایید.
  • در صورت ارسال مطلب از سایت دیگر، ذکر منبع الزامی است. درج لینک تبلیغاتی بدون تأیید مدیریت ممنوع است.
  • مسئولیت فایل‌ها، تصاویر و مدارکی که کاربر بارگذاری می‌کند بر عهده خود اوست. پیشنهاد می‌شود فایل‌های دریافتی را قبل از استفاده با نرم‌افزار ضدویروس بررسی کنید.
  • ایجاد حساب کاربری شبیه نام مدیران سایت یا استفاده از اطلاعات آن‌ها که باعث سردرگمی شود ممنوع است و دسترسی کاربر بدون اخطار قبلی مسدود خواهد شد.
  • مدارک و تصاویر بارگذاری‌شده باید خوانا، با کیفیت مناسب و مرتبط با فرآیند صدور بیمه‌نامه باشند.
  • محتوا و اطلاعات موجود در این وب‌سایت و زیرساخت ارائه آن جزو دارایی‌های وب‌سایت بیمه ۳۶۰ محسوب می‌شود. شما موافقت می‌کنید که این محتوا را بدون مجوز تغییر، کپی، انتشار، انتقال، فروش یا فروش مجدد ننمایید.

قوانین خرید، پرداخت و صدور بیمه‌نامه

  • کاربر با ثبت درخواست خرید بیمه‌نامه تأیید می‌کند که شرایط عمومی و خصوصی بیمه‌نامه انتخاب‌شده را مطالعه کرده و پذیرفته است.
  • صدور قطعی بیمه‌نامه منوط به تأیید نهایی پرداخت از درگاه بانکی و تأیید شرکت بیمه صادرکننده است. پس از صدور، اطلاعات بیمه‌نامه از طریق پیامک، ایمیل یا پنل کاربری در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.
  • قیمت‌های نمایش‌داده‌شده در سایت بر اساس نرخ‌های اعلامی شرکت‌های بیمه و پارامترهای واردشده توسط کاربر محاسبه می‌شود و ممکن است تا لحظه پرداخت نهایی تغییر کند.
  • در صورت عدم موفقیت در صدور بیمه‌نامه پس از پرداخت موفق، مبلغ پرداختی طبق مقررات بانکی و رویه سایت حداکثر ظرف چند روز کاری به حساب مبدأ مسترد خواهد شد.
  • استرداد، ابطال یا تغییر بیمه‌نامه تابع شرایط شرکت بیمه صادرکننده و مقررات بیمه مرکزی است و ممکن است شامل کسورات یا جریمه باشد.
  • کاربر موظف است مشخصات بیمه‌نامه صادرشده را بررسی کند و در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، در اسرع وقت از طریق پشتیبانی سایت اعلام نماید.
  • بیمه ۳۶۰ واسطه مقایسه و فروش آنلاین بیمه‌نامه است؛ تعهدات بیمه‌گری، پرداخت خسارت و ارزیابی ریسک بر عهده شرکت بیمه صادرکننده بیمه‌نامه می‌باشد.
  • استفاده از خدمات یادآور تمدید بیمه‌نامه صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی دارد و جایگزین تمدید یا خرید خودکار بیمه‌نامه نیست.

خسارت و پیگیری

  • درخواست اعلام خسارت باید مطابق رویه شرکت بیمه صادرکننده و مدارک موردنیاز آن شرکت انجام شود.
  • وب‌سایت در حد امکانات خود راهنمایی و پشتیبانی اولیه برای پیگیری خسارت ارائه می‌دهد؛ تصمیم‌گیری نهایی درباره پرداخت خسارت با شرکت بیمه است.